编者按：2025年11月7日，国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》。近日，我院院长周慎受邀赴国务院发展研究中心参加人工智能重大应用场景丛书发布与“人工智能+文旅”标志性场景应用研讨。研讨会上，我院院长围绕 “人工智能+文旅” 主题作专题发言。经征询院长同意，我院新媒体中心特整理讲话全文，以飨读者。
尊敬的各位领导、专家老师，
下午好！非常高兴参加本次人工智能重大应用场景研讨会，也非常荣幸就人工智能重大应用场景丛书“人工智能+文旅”工作做发言。
2024年10月，总书记考察安徽时强调，要进一步推动文化和旅游融合发展，发展全域旅游，把文化旅游业打造成为支柱产业。同时提出要发挥多重国家发展战略叠加优势，奋力谱写中国式现代化安徽篇章。
在这样的背景下，在省委省政府支持下，我们成立了中国科大先研院-黄山旅游人工智能文旅融合研究院，并以徽州人工智能研究院的实体化运作，开展"人工智能+文旅"行动，联动文旅场景资源，服务全域场景创新，推动文化创意、科普研学、康养疗愈、会展赛事等现代服务业高质量发展。近日，在刚发布的安徽省“十五五”规划纲要中，研究院建设还纳入到我省促进皖南国际旅游示范区全域高质量发展重点工作内容。
文化和旅游产业，从来不只是经济版图中的一块拼图，它是一个国家精神气质的外在呈现，一个社会文明程度的直观标尺。从产业属性来看，它兼具支柱产业、民生产业和幸福产业的多重面向，是拉动内需、促进就业、带动经济社会发展的重要引擎，是满足人们精神文化需求及美好生活向往的幸福载体。因此，文旅产业的高质量发展，承载着“以人民为中心”的发展理念，需要被置于战略高度加以审视。
与此同时，科学技术进步日新月异，并日益成为经济社会发展的主要驱动力。新一轮科技革命和产业变革突飞猛进，人工智能、大数据、虚拟现实、区块链、具身智能、物联网等前沿科技正在以前所未有的速度和广度重塑人类的生产生活方式。科技创新还是世界正经历百年未有之大变局的关键变量，给国际格局和国际体系带来深远影响。
在这样的宏观背景下，“科技”与“文旅”的深度融合，成为了一种历史的必然与现实的有效路径。一方面，文旅产业的高质量发展迫切需要科技的赋能，以打破时空限制、创新文化表达、提升服务效能，满足人民群众日益个性化、沉浸式的体验需求；另一方面，文旅场景为前沿科技提供了最生动、最广泛的应用试验田。这不仅让高精尖技术真正“走出实验室”，为科技自身的落地转化、商业应用与迭代升级提供了市场机会，更使科技发展的成果得以最大程度地与人民共享。
一、“科技+文旅”的发展现状：全球浪潮与中国实践
（一）全球视野：数字文旅的多元探索
从全球范围来看，科技与文旅产业的融合已经从最初的信息化、数字化阶段迈入智能化、生态化发展的新纪元，呈现出技术驱动深刻、应用场景丰富、产业生态日趋成熟的特征。
在欧洲，文化遗产的数字化保护与活化利用起步较早。法国卢浮宫早在多年前便启动了大规模的数字化馆藏项目，通过高精度三维扫描和虚拟展厅技术，让全球数以亿计的用户足不出户便可“漫步”艺术殿堂；2019年巴黎圣母院遭遇火灾后，此前积累的高精度激光点云数据成为修复工作的关键依据，深刻揭示了数字技术在文化遗产保护领域的战略性价值；意大利佛罗伦萨借助增强现实技术，让游客在古城街巷中“看见”文艺复兴时期的历史场景叠加于现实之上，创造了穿越时空的沉浸式文化体验。欧盟层面推动的“数字欧洲计划”（Digital Europe Programme）和“欧洲文化遗产云”（ECCCH）等项目，更试图在跨国层面构建统一的文化数字基础设施，推动文化资源的共享与协同开发。
北美地区的科技文旅融合更多呈现出市场驱动、技术引领的特征。美国迪士尼集团持续投入数十亿美元打造的“魔法手环”（MagicBand）系统和“Genie+”智能导览平台，将物联网、人工智能和大数据深度嵌入主题乐园的全链条服务中，实现了从入园到离园的无缝数字体验；谷歌的“艺术与文化”平台（前名Google Art Project）汇聚了全球超过两千家博物馆和文化机构的高清数字资源；Meta公司则在探索虚拟现实社交旅游的新范式，试图构建“元宇宙旅游”的早期生态；加拿大则在智慧国家公园建设方面积累了丰富经验，借助传感器网络、卫星遥感和人工智能分析技术，实现了生态保护与旅游管理的精准协同。
亚太地区的科技文旅融合同样方兴未艾，且呈现出鲜明的区域特色。日本在动漫IP与文旅的数字化结合方面独树一帜，teamLab数字艺术团队打造的一系列沉浸式光影艺术展已成为全球文旅融合的现象级标杆，其在东京台场的“无界美术馆”（teamLab Borderless）年均吸引数百万游客，充分证明了技术美学与文旅体验融合的巨大市场潜力。韩国则依托K-Culture的全球影响力，积极推动文化内容的数字化出海和虚拟旅游体验建设。新加坡以“智慧国家”战略为引领，将智慧旅游纳入城市数字治理的整体框架，在旅游数据中台、智能客流调控和个性化推荐等方面形成了系统化的解决方案。中东地区的阿联酋也在大力推进科技文旅融合战略，迪拜的“未来博物馆”以前沿科技展示和交互体验为核心，成为城市文旅新地标。
总体来看，全球“科技+文旅”的发展呈现出几个显著趋势：技术应用正从单点突破向系统集成演进，从前端体验优化向后端管理赋能延伸，从线上线下分离向虚实融合一体发展，从标准化产品供给向个性化、智能化服务转型。同时，数据安全、数字伦理、技术普惠等议题也日益成为全球科技文旅发展中需要审慎应对的共性挑战。
（二）中国实践：从数字化到智能化的加速跃迁
中国的“科技+文旅”融合发展，兼具政策驱动的系统性、市场创新的活跃性和应用场景的丰富性，正在走出一条具有中国特色的科技文旅深度融合之路。
在政策层面，国家高度重视科技与文旅的融合发展。文化和旅游部先后印发了《“十四五”文化和旅游发展规划》《关于推动数字文化产业高质量发展的意见》等一系列政策文件，明确提出要推进文化和旅游领域的数字化、网络化、智能化发展。国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》将智慧文旅纳入数字经济重点领域，提出要推进旅游景区、度假区等数字化改造和智慧化管理。2023年以来，随着人工智能大模型技术的爆发，文化和旅游部进一步加大了对人工智能在文旅领域应用的政策引导力度，鼓励各地探索大模型赋能文旅服务、文化遗产保护和公共文化供给的创新路径。各省市也纷纷出台地方性配套政策，形成了从中央到地方的多层次政策支撑体系。
在技术应用层面，中国的科技文旅融合已经形成了覆盖全产业链的丰富场景。在文化遗产保护与活化方面，敦煌研究院的“数字敦煌”项目被誉为全球文化遗产数字化保护的典范之作，通过超高精度数字化采集技术，已完成敦煌莫高窟近三百个洞窟的数字化工作，并面向全球用户开放在线浏览，让千年壁画在数字世界中获得“永生”；在智慧景区和目的地建设方面，全国已有数千家景区完成了不同程度的数字化改造，黄山、张家界、西湖等知名景区建设了较为完善的智慧管理平台。5G网络覆盖、智能票务系统、AI客流监测与预警、智能导览机器人等技术应用日趋普及。在文旅消费新场景方面，中国市场展现出了强劲的创新活力。沉浸式演艺已成为科技文旅融合的标志性业态之一，从上海的“不眠之夜”到西安的“长安十二时辰”主题街区，到洛阳的“唐宫夜宴”系列体验项目，科技手段与文化内容的深度交融正在创造全新的文旅消费范式。数字文创产品也经历了从数字藏品热潮到理性回归的过程，逐步探索出与实体文旅场景相结合的可持续发展模式。短视频和直播平台则深刻改变了文旅营销的格局，抖音、快手等平台上“网红打卡地”的病毒式传播，使得淄博烧烤、哈尔滨冰雪旅游、天水麻辣烫、鸡排哥等城市文旅IP迅速“出圈”，展现了数字传播技术对文旅消费的强大引导力。
在底层技术支撑方面，中国在5G基站建设、人工智能算法研发、北斗卫星导航应用、云计算基础设施等领域的持续投入，为科技文旅融合提供了坚实的技术底座。百度、阿里、腾讯、华为等科技巨头纷纷布局智慧文旅解决方案，形成了涵盖数据中台、智能推荐、数字孪生、虚拟人等技术模块的产业生态。与此同时，一大批专注于文旅科技细分领域的中小企业和创业团队也在蓬勃成长，推动着技术创新向更加多元和垂直化的方向发展。
尽管我国的“科技+文旅”融合发展走在世界前列，但仍然面临不少挑战。发展不平衡、同质化问题突出，一些地区的科技应用存在重硬件轻内容、重建设轻运营、重技术轻体验的倾向。数据孤岛、标准缺失、复合型人才短缺等结构性问题也制约着产业的进一步深化发展。如何从“数字点缀”走向“智能重构”的美好生活跃升，实现科技与文旅的深层次、系统性融合，仍是一个需要持续探索的重要命题。
二、从安徽看：资源禀赋与科创优势的双向赋能
安徽省在“科技+文旅”融合发展的全国版图中，占据着独特而重要的战略位置。这种独特性源于安徽兼具丰厚文旅资源禀赋和强劲科技创新能力的“双重优势”，使其在推动科技与文旅的深度融合方面具备了得天独厚的条件和广阔的发展空间。
一方面是深厚的文化资源底蕴。安徽拥有以徽文化为核心，涵盖长江文化、淮河文化、大运河文化、黄梅戏文化及红色文化的多元文化谱系。黄山、九华山等世界级自然与文化遗产，西递、宏村等传统村落，徽剧、黄梅戏、宣纸制作技艺等国家级非遗项目，构成了极为丰厚的IP素材库。近年来，武王墩墓、凌家滩遗址等重大考古发现更为这一体系不断注入新的内容。可以说，安徽在文旅IP的储备上，拥有世界级的资源禀赋。这些文化资源不仅数量丰富，而且类型多元、内涵深厚，既有物质文化遗产的“形”，更有精神文化传统的“神”，为“科技+文旅”的创新实践提供了取之不尽的素材宝库。
另一方面是全国领先的科创实力。合肥作为综合性国家科学中心，汇聚了中国科学技术大学、中科院合肥物质科学研究院等高水平科研平台，布局了先进光源、超级陶粲、航太雷电等13个重大科技基础设施。“祖冲之三号”量子计算原型机领跑全球，“东方超环”创造“亿度千秒”世界纪录，“天都”双星实现绕月编队飞行。芜湖在低空经济、智能制造、机器人等产业化领域具备明显优势，形成了从研发到应用的完整链条。这些科技资源不是孤立的实验室成果，而是具备产业转化能力的现实力量，为文旅产业的科技赋能提供了坚实支撑。
在实践探索上，安徽也已取得不少进展。黄山市积极推进智慧景区建设，并在世界互联网峰会上发布了包括“赛博登山”好惬意、“AI伴游”超省心、“虚实结合”玩穿越、“低空翱翔”任我行、“随身医生”保安全、“从容上山”更有序在内的黄山风景区六大人工智能应用场景。可以说，黄山市在世界互联网大会上的场景发布是国务院办公厅印发《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》后的全国“第一落点”,是黄山市打造全域文旅场景创新之城的“核心起点”，是以“场景切入型”因地制宜发展新质生产力的“创新支点”；还有，徽州人工智能研究院自研智能国际传播智能体，构建多语种内容矩阵，助力徽文化走向世界；合肥广电打造“爱晚：安徽省暨合肥市AI春晚”，将AIGC数字浪潮与徽州文化、长江文化等安徽五大文化深度交融，通过视听文旅融合将晚会的“流量”转化为文旅消费的“留量”；紫云山（包河）文化创意产业园聚焦文化科技融合，组建安徽大学生AIGC微短剧产学研联盟，打造集AI内容生产、沉浸式体验于一体的创新平台。芜湖积极布局低空文旅产业，利用本地无人机制造优势，开发了低空观光航线，引入了无人机编队灯光秀，将科技表演与城市夜游结合。阜阳围绕武王墩墓这一重大考古发现，推动文旅IP升级，通过三维重建技术复原墓葬原貌，让观众能够“走进”两千多年前的历史现场。
安徽省初步形成了多点布局、协同推进的“科技+文旅”格局。然而，我省面临的核心挑战也十分突出，文化资源优势与科技创新能力之间尚未形成深度耦合。例如，当前技术应用仍以智慧园区的票务预约、信息导览、客流监测等服务为主，人工智能、虚拟现实等技术尚未深入介入文化内容的挖掘、创作与表达；文旅领域市场化的技术转化渠道缺失，前沿技术与文旅产业的实际需求脱节；既熟悉五大文化内涵又具备数字技术能力的复合型人才缺失，且面临人才流失的压力；多元主体协同不足，“政企学研媒金用”间的合作机制不完善，产业生态尚未形成。可以说，安徽不缺文化底蕴，也不缺科技能力，缺的是把科技与文旅两者真正融合在一起的产业思维与运作机制。
三、“科技+文旅”的七大发展趋势
无论是全球的多元探索，还是安徽的创新破局，都昭示着“科技+文旅”已行至产业升级的十字路口。放眼未来，在新质生产力的驱动下，我国乃至全球的文旅产业将全面迎来以下七大发展趋势：
（一）技术融合：AI为核心的多技术应用
未来，“科技+文旅”将突破单一技术应用的局限，形成以人工智能为核心，虚拟现实、低空飞行、具身智能等多技术协同的融合态势。文旅大模型将全面渗透到行程定制、内容生产、服务供给、运营管理全流程。在沉浸式体验方面，生成式人工智能将实现海量高质量三维场景的自动化、实时化生成；在低空领域，通过人工智能实现复杂空域的智能调度、飞行器的自主导航以及地貌障碍物的精准视觉识别；在具身智能方面，各类智能体将作为景区讲解员、服务管家乃至文化角色NPC，与游客进行具备情感感知和深度逻辑交互的物理接触。未来将有望构建出技术高度协同的文旅新业态，让体验的深度和广度都实现了质的跃升。
（二）价值共生：多元价值的多重性实现
“科技+文旅”的演进不再仅仅追求单一的经济效益或门票经济，而是向着经济、文化、社会与生态等多重价值的“共生共荣”转变。在经济层面，科技催生新消费场景与数字资产，拓展产业增量；在文化层面，数字技术让濒危文化遗产得以永久保存与活化传承，实现中华优秀传统文化的创新性表达；在社会层面，科技打破了地理与生理限制，让老年人、残障人士及偏远地区人群也能平等享受高质量文旅资源；在生态层面，智能监测与客流引导技术有效降低了旅游活动对自然环境的破坏。科技赋能下的文旅，将深度融入并全面驱动多重价值的综合实现。
（三）场景开放：文旅场景牵引融合发展
文旅场景是科技成果转化的最佳试验田。未来的趋势是全面开放与培育文旅场景，以“场景切入型”模式牵引科技与文旅的深度融合。各地文旅部门和景区将转变角色，主动面向广大科技企业，建立起一套标准化的场景对接机制。通过形成“场景梳理（挖掘痛点与需求）、场景发布（张榜招贤）、企业招募（揭榜挂帅）、实地验证（测试打磨）、商业转化（落地推广）”的完整闭环，文旅产业将为前沿科技提供最真实的测试环境与广阔的市场空间。这种模式不仅能精准解决文旅实际问题，更能有效倒逼科技企业加速技术迭代与产品落地。
（四）全域智联：从单点智能到系统智慧
文旅数字化将跨越“单体景区智慧化”的局限，向着城市级、区域级的“全域智联”大步迈进。人工智能文旅大模型若要发挥“超级大脑”的作用，提供更精准、更便利的个性化服务，必然对底层海量、多源数据的深度整合提出迫切需求，从而强力倒逼产业打破数据壁垒。未来的智慧文旅将有望打通交通、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等各个环节的数据孤岛，依托区域级文旅大数据平台，构建起便利衣食住行的智能网络。对于游客而言，这意味着“AI伴游全域”的无缝体验与行程的动态智能调整；对于管理者而言，则意味着从被动应对转向主动预测，实现全域客流的精准调度与公共资源的全局最优配置，实现文旅治理体系的现代化。
（五）空间拓维：多维空间培育新增长点
科技的介入正在彻底打破文旅产业传统的物理边界，推动文旅体验向多维空间无限延伸。“低空空间”的解锁将催生低空观光、飞行营地等全新业态；“虚拟空间”的创造，构建独立于现实的数字文旅世界或虚实融合的沉浸式体验；“极地空间”的探索，让特种探险旅游走向大众；“国际空间”的拓展，借助多语种AI翻译和国际传播等，吸引更多外国游客入境旅行并提高他们的在地体验；更为震撼的是“外层空间”的开拓，随着商业航天技术的飞速进步，亚轨道观光、太空酒店乃至未来的火星旅行正逐步从科幻走向现实，极大拓展了人类文旅的终极疆域。
（六）差异发展：因地制宜发展新质文旅
“科技+文旅”绝不应是千篇一律的“智慧化改造”与盲目的硬件堆砌，而应转向依托本地独特资源禀赋的差异化发展。各地将结合自身文化底蕴、自然风貌和经济基础，因地制宜地培育“新质文旅生产力”。对于自然生态优越、历史底蕴深厚的地区，应走“轻量科技+深度体验”路径，以文化意境为主、技术为辅，避免过度的“声光电”对文化本真造成干扰；对于文旅资源相对分散、缺乏核心IP的广袤腹地，则适合走“低成本、广覆盖”的普惠路径，通过数字化平台与轻量化设备，将散落的乡土文化与非遗资源“串珠成链”；而具备科教与产业优势的都市圈，则应担当技术策源与模式创新的核心枢纽。科技不是喧宾夺主的噱头，而是精准放大各地独特文化IP和资源优势的定制化工具，推动形成百花齐放的文旅新格局。
（七）产业升级：产业延链与生态化协同
“科技+文旅”将彻底打破传统旅游业的边界，推动产业链的无限延伸与跨界生态的深度协同。未来的文旅不再孤立发展，而是通过科技赋能形成“三产带二产促一产”的融合格局：不仅带动高端文旅设备、低空飞行器等先进制造业的研发量产，还反哺智慧农业与乡村特色资源的价值变现。在这个过程中，文旅企业、科技大厂、内容创作者、科研机构等将结成风险共担、利益共享的创新联合体。通过“文旅+科技+金融”“文旅+科创+研学”及“文旅+游戏+电商”等跨界融合，构建起一个多主体参与、要素自由流动、价值持续繁衍的庞大产业生态圈，全面提升中国文旅产业的综合竞争力。
科技是手段，文化是内核，而“人”才是目的。培育文旅新质生产力，是要“让生活更美好，让生命更丰盈”。只有牢牢把握这一核心逻辑，科技与文旅的“双向奔赴”才能真正跨越边界，转化为引领产业高质量发展、推动社会文明进步与人民幸福感跃升的澎湃动能。
谢谢大家！
整理：徽州人工智能研究院新媒体中心
徽州人工智能研究院 原文链接