La IA avanza, pero el factor humano sigue siendo clave en las agencias de viajes

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Alberto Lavandeira, AI Deployment Director de Sapira, participará en el VI Evento de Formación Online para Agentes de Viajes, organizado por Hosteltur los próximos 12 y 13 de noviembre, con la masterclass El cuadro de mando: 10 indicadores que toda agencia debería revisar cada mes. Con motivo de esta jornada, Lavandeira ha explicado cuáles son las tecnologías que están ayudando a los agentes de viajes. Entre ellas ha destacado dos tipos: las herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT,…