旅行社代理人新角色：更多咨询与个性化体验
内容导读
旅行社代理人的角色正在变化，必须适应与客户互动的新方式及其需求。Cristina Arca在接受Hosteltur采访时如此表示；她从事思维转型、神经领导力及EAR团队工作，并将参加于11月12日和13日举行的第六届旅行社代理人线上培训活动，届时将讲授题为《从预订代理人到旅行管理者：对照表》的大师课。“我们必须走向……”
对照原文
El nuevo perfil del agente de viajes: más asesoramiento y experiencias personalizadas
El perfil del agente de viajes está cambiando y debe adaptarse a las nuevas formas de relacionarse con el cliente y a sus necesidades. Así lo explica Cristina Arca, transformación mindset, neuro liderazgo y equipos EAR, en una entrevista con Hosteltur, con motivo de su participación en el VI Evento de Formación Online para Agentes de Viajes, los próximos 12 y 13 de noviembre, en el que impartirá la masterclass 'Del agente de reservas al gestor de viajeros: tabla comparativa'. "Tenemos que ir hac…
SOURCES · 01
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- 01Hosteltur原文
www.hosteltur.com